Se surgirem dúvidas financeiras sobre seu contrato, você pode entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis. Nossa equipe especializada está preparada para fornecer orientação e esclarecimentos personalizados. Você pode nos contatar por telefone, e-mail ou chat online, utilizando as informações de contato disponíveis em nosso site ou nos documentos do contrato. Estamos comprometidos em fornecer o suporte necessário para garantir sua compreensão e satisfação com nossos serviços.

Para solicitar manutenção ou relatar questões relacionadas à pós-obra, o processo é simples. Basta enviar um e-mail para SAC@archia.com.br com todos os detalhes pertinentes sobre o problema encontrado. Nossa equipe de atendimento ao cliente responderá prontamente para fornecer assistência e agendar as medidas necessárias para resolver a questão. Estamos comprometidos em garantir a qualidade e o funcionamento adequado de nossos empreendimentos mesmo após a conclusão da obra.

As visitas às obras são agendadas quando a mesma apresenta condições adequadas de segurança e acesso. Para agendar uma visita, é necessário solicitar com antecedência de pelo menos sete dias, entrando em contato pelo telefone 48 3223.5958, de segunda a sexta-feira. As visitas devem ser acompanhadas por um engenheiro da obra e são preferencialmente realizadas em horário comercial, conforme critério da Incorporadora. É importante observar que as visitas serão suspensas 90 dias antes do prazo de entrega da obra, devido à finalização dos serviços de acabamento.

A entrega técnica, ou vistoria técnica, é o momento em que o cliente, acompanhado pelo arquiteto da Incorporadora, visita sua unidade após a conclusão da obra. O objetivo é verificar o funcionamento dos equipamentos e sistemas entregues, como louças, metais e persianas, garantindo que a obra esteja de acordo com o prometido pela Incorporadora. Durante a entrega técnica, o cliente assina a \”Declaração de Aceitação\” da obra, podendo fazer considerações pertinentes.

As chaves são entregues após a expedição do \”Habite-se\” e desde que o cliente esteja em dia com suas obrigações financeiras, incluindo o pagamento de eventuais parcelas vinculadas à entrega da unidade compromissada.

A transferência da titularidade da unidade requer a quitação do preço contratado, a expedição da carta de \”Habite-se\” e a individualização das matrículas das unidades do empreendimento.

As guias do Imposto Predial Territorial Urbano (IPTU) estão disponíveis no site da Prefeitura Municipal do Empreendimento. Para acessá-las, é necessário fornecer a inscrição do imóvel junto ao Município e o CNPJ/CPF vinculado ao imóvel. Se precisar de ajuda para obter essas informações, você pode contatar o Canal de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 48 3223.5958 ou pelo e-mail contato@archia.com.br.